La arquitectura de UP Your Service fue creada por un equipo global de expertos en servicio al cliente, experiencia del cliente y cultura de servicio edificante. Esta arquitectura probada ayuda a los líderes y organizaciones a construir culturas de servicio sólidas y sostenibles. Nuestro enfoque comprobado presenta tres elementos esenciales: Educación de servicio accionable, Liderazgo de servicio alineado y Los 12 elementos fundamentales de la cultura de servicio.